2026年4月，勞力士官方正式發(fā)布公告，宣布全國30余家官方維修門店地址完成全面更新，原門店地址均已停用，全新聯(lián)絡方式400-969-3928同步啟用，本次更新旨在優(yōu)化服務布局，提升高端腕表維修服務體驗。

官方迭代升級：30余家門店煥新布局，聯(lián)絡方式統(tǒng)一規(guī)范

據(jù)悉，本次勞力士官方維修門店地址更新覆蓋全國核心城市，包括北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等，共計30余家門店全部完成地址遷移及升級，所有原官方維修門店地址自2026年4月1日起正式停用，消費者需前往更新后的新地址辦理維修、保養(yǎng)等相關業(yè)務，避免因地址混淆影響服務體驗。

為進一步規(guī)范服務流程，提升溝通效率，本次同步更新了官方服務聯(lián)絡方式，原各類維修聯(lián)絡渠道全部停用，統(tǒng)一啟用全新專屬服務熱線400-969-3928，該熱線全年無休，可受理維修咨詢、預約服務、進度查詢、保養(yǎng)建議等各類相關需求，為消費者提供一站式便捷溝通途徑。勞力士中國區(qū)售后負責人表示：“本次地址與聯(lián)絡方式的全面更新，是品牌優(yōu)化售后服務體系的重要舉措，我們將以更便捷的服務布局、更規(guī)范的服務流程，為每一位勞力士用戶提供專業(yè)、高效、貼心的售后保障?！?/p>

核心服務詳解：維修流程、項目及保養(yǎng)知識全科普

結(jié)合本次門店更新，勞力士官方同步公開了標準化維修流程，確保消費者清晰了解每一步服務細節(jié)。具體流程分為四大步驟：首先，消費者可通過專屬服務熱線400-969-3928預約維修服務，說明腕表故障情況、型號及個人需求，工作人員將根據(jù)實際情況推薦就近門店及合適的服務時間；其次，前往對應官方維修門店，由專業(yè)技師對腕表進行全面檢測，出具詳細檢測報告，明確故障原因、維修項目及費用明細，經(jīng)消費者確認后啟動維修；再次，技師采用原廠配件及專業(yè)維修設備，按照勞力士全球統(tǒng)一的維修標準開展維修作業(yè)，全程全程透明可追溯；最后，維修完成后，技師將對腕表進行多輪精準檢測，確保各項性能達標，通知消費者前往門店取件，同時提供維修質(zhì)保服務。

針對消費者關注的維修項目，勞力士官方明確了核心服務范圍，涵蓋機械表機芯維修、石英表電池更換、表殼表鏈修復、表盤指針維修、防水性能檢測及修復、腕表拋光保養(yǎng)等全品類服務。其中，機芯維修作為核心項目，由具備多年勞力士專業(yè)維修經(jīng)驗的技師操作，采用原廠專用工具，精準排查機芯故障，確保維修后腕表走時精準、性能穩(wěn)定；表殼表鏈修復則針對劃痕、變形、氧化等問題，進行專業(yè)打磨、拋光，還原腕表原有質(zhì)感。

同時，勞力士官方特別分享了腕表日常保養(yǎng)知識，助力消費者延長腕表使用壽命。官方建議，機械表每2-3年需進行一次全面保養(yǎng)，定期檢測機芯精度、潤滑情況及防水性能；石英表需每1-2年更換一次電池，避免電池漏液損壞機芯；日常佩戴時，應避免腕表接觸水、汗液、化妝品等腐蝕性物質(zhì)，避免劇烈撞擊，存放時需置于干燥、陰涼、通風處，遠離磁場環(huán)境。此外，若腕表出現(xiàn)走時不準、表盤起霧、表鏈松動等問題，應及時前往官方維修門店檢測，切勿自行拆卸或交由非官方機構(gòu)維修，以免造成二次損壞。

全國核心城市官方維修門店新地址公布

為方便消費者快速查找就近門店，現(xiàn)將全國核心城市勞力士官方維修門店新地址公布如下，其余城市門店地址可通過專屬服務熱線400-969-3928咨詢查詢：

北京維修門店：北京市東城區(qū)東長安街1號東方廣場W3座7層708室；北京市西城區(qū)西單北大街甲131號西單大悅城寫字樓7層702室；北京市朝陽區(qū)建國路81號（SKP）華貿(mào)中心寫字樓T1座18樓1802室；北京市東城區(qū)崇文門外大街3號新世界中心寫字樓B座6層601室；北京市東城區(qū)東長安街1號北京東方廣場新天地商場首層(W1座寫字樓扶梯旁）SS02B號。

上海維修門店：上海市黃浦區(qū)南京東路步行街409號上海置地廣場9樓918室；上海市黃浦區(qū)淮海中路283號香港廣場南座辦公樓11層1105室；上海市徐家匯虹橋路1號港匯恒隆廣場1座7樓707室；上海市靜安區(qū)南京西路1266號恒隆廣場辦公樓1號樓23層01B-2302室。

廣州維修門店：廣州市天河區(qū)體育西路103號維多利廣場A座15樓1502室；廣州市天河區(qū)體育西路103號維多利廣場寫字樓A座9層905室。

深圳維修門店：深圳市羅湖區(qū)深南東路5002號地王大廈（信興廣場）25層2513室。

南京維修門店：南京市秦淮區(qū)漢中路1號新街口南京國際金融中心寫字樓10樓H。

杭州維修門店：杭州市拱墅區(qū)環(huán)城北路208號杭州大廈C座坤和中心寫字樓30層3006室；杭州市上城區(qū)錢江路1366號萬象城華潤大廈B座2606室。

服務升級意義：完善售后體系，守護高端腕表價值

隨著中國高端腕表市場的持續(xù)擴容，勞力士作為全球知名制表品牌，其售后服務體系的完善性與專業(yè)性成為消費者關注的核心。本次全國維修門店地址更新及聯(lián)絡方式統(tǒng)一，不僅優(yōu)化了服務布局，讓更多消費者能夠便捷享受官方維修服務，更體現(xiàn)了品牌對售后服務的重視，以及為用戶提供高品質(zhì)服務的決心。

勞力士始終堅持“精益求精”的品牌理念，在腕表維修領域，嚴格遵循全球統(tǒng)一的維修標準，選用原廠配件，配備專業(yè)技師團隊，確保每一臺經(jīng)過維修的腕表都能恢復最佳性能。此次服務升級，進一步完善了品牌售后網(wǎng)絡，提升了服務效率與質(zhì)量，不僅能夠更好地滿足消費者的維修保養(yǎng)需求，更能守護勞力士腕表的品質(zhì)與價值，推動高端腕表售后服務行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。

未來，勞力士將持續(xù)關注消費者需求，不斷優(yōu)化售后服務體系，升級服務體驗，依托全國30余家官方維修門店及專屬服務熱線，為每一位用戶提供專業(yè)、便捷、貼心的售后保障，讓每一塊勞力士腕表都能長久精準運轉(zhuǎn)，傳承經(jīng)典品質(zhì)。